FAQ
Perguntas Frequentes
Seria possível fazermos um depósito de 30% como primeiro pagamento?
Tudo bem. Aceitamos 30% do valor do pedido como depósito e, em seguida, cobramos o saldo do pagamento antes do processo de confirmação da entrega.
Como posso rastrear o status do meu pedido?
Você pode ver o status do seu pedido, incluindo se foi enviado ou não, através da gestão de pedidos no centro do comprador do Alibaba. Também pode contactar-nos a qualquer momento.
Quanto tempo costuma demorar a sua entrega?
O prazo de entrega para a grande maioria de nossos produtos pode ser mantido dentro de 15 a 30 dias.
Qual o prazo geral de produção?
A maioria de nossos produtos pode ser enviada em cerca de 10 dias, dependendo de suas necessidades personalizadas.
O custo da amostra pode ser reembolsado?
Devido à natureza personalizada de nossos produtos, normalmente não oferecemos reembolso do custo da amostra. No entanto, se você fizer um pedido subsequente que atenda aos nossos requisitos mínimos de quantidade ou valor, podemos discutir descontos potenciais ou outros incentivos para compensar o custo da amostra.
Qual o método de transporte mais adequado para si?
Nossos produtos suportam entrega expressa e também suportam métodos de transporte convencionais, como transporte aéreo, marítimo e terrestre
Qual é o seu prazo de pagamento?
Claro. Aceitamos métodos de pagamento convencionais, como LC ou DP. 30% de entrada, saldo antes da entrega
Qual é o período da sua garantia?
O período de garantia para os produtos L-solution é de 1 ano ou mais.
Você possui certificados relevantes?
Os produtos da nossa empresa passaram por certificações como EMC, CE, RoHS, etc.
Você aceita pagamento em dinheiro na entrega?
Desculpe, aceitamos apenas pagamento integral para pedidos de novos clientes. Se você se tornar um cliente regular no futuro, teremos o prazer de discutir com você a possibilidade de pagamento na entrega.
